Prêt·e·s à tenter l’expérience ?
Lancez-vous dans le projet GetGround à partir d’une méthodologie de déploiement lisible et éprouvée. Autour de notre équipe projet, nous mobilisons l’ensemble des parties prenantes et organisons des points de suivi réguliers. Vous êtes accompagnés à chacune des étapes pour un déploiement et une exploitation efficace.
1
1 jour
Kick-off
Présenter le déroulement du projet, le qui fait quoi, le planning
Repartir avec des éléments permettant l’initialisation de votre instance client
Paramétrage de votre Back-Office GetGround
Intégration des spécificités de vos actifs ; ajouts de fonctionnalités selon vos enjeux
Connexion avec les systèmes et outils avec lesquels vous travaillez déjà – GetGround a été développé de façon à s’intégrer efficacement avec tous vos systèmes existants
Si vous avez choisi l’appli
Paramétrage et/ou développement de votre appli par nos soins – Déploiement sur les Stores
Personnalisation de l’interface (notre appli est disponible en marque blanche)
2
Onboarding de vos parties-prenantes vos équipes (BtoB) • vos clients (BtoC)
Recensement de vos profils susceptibles d’utiliser le back-office (vos admin, property manager, prestataires, etc.): formation (webinar, training) & keynotes
Pour aller plus loin avec l’appli (sur demande)
Accompagnement au lancement et/ou à l’animation de votre appli auprès de vos clients afin de garantir leur adhésion, campagne de communication sur site, etc
Suivi de leur engagement de vos utilisateurs finaux selon vos indicateurs de performance
1 semaine
Cadrage
Etablir un inventaire précis de vos besoins
Des informations liées à vos besoins et la configuration de vos bâtiments
Des informations liées aux solutions à mettre en place
3
3 à 4 semaines selon volumétrie
Préparation de vos contenus
Vous permettre de rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution de votre catalogue
Un fichier Excel vous indique les différentes informations à préparer en vue de la saisie dans le Back-Office « GetGround »
Configuration Back-Office
L’équipe Ground prépare votre instance de Back-Office propre à votre contexte client en s’appuyant
sur la base des informations fournies dans l’étape précédente
À vous de jouer !
Créez les fiches de vos actifs, ajoutez vos services et pilotez vos sites ! GetGround dispose d’une technologie ouverte, elle est faite pour s’interfacer simplement avec vos outils futurs
Surveillez vos taux d’occupation espace par espace, les déclarations d’incidents ou le succès d’un service pour affiner votre offre
2 à 3 semaines selon volumétrie
Saisie de vos contenus
Saisie de vos contenus dans votre nouvel instance du Back-Office
Suite à la préparation de vos contenus, vous êtes fin prêt pour commencer la saisie de vos espaces et services dans le Back-Office GetGround
Pour aller plus loin avec l’appli (sur demande)
Notre équipe Customer Service saisit vos contenus pour vous proposer une application 100% clé en main
4
Nous sommes à vos côtés !
Nos équipes support sont à votre écoute, conformément aux engagements définis dans notre Service Level Agreement (SLA)
Nous organisons des keynotes pour recueillir vos avis et recommandations : on compte sur vous pour y participer
1
Paramétrage de votre Back-Office GetGround
Intégration des spécificités de vos actifs ; ajouts de fonctionnalités selon vos enjeux
Connexion avec les systèmes et outils avec lesquels vous travaillez déjà – GetGround a été développé de façon à s’intégrer efficacement avec tous vos systèmes existants
Si vous avez choisi l’appli
Paramétrage et/ou développement de votre appli par nos soins – Déploiement sur les Stores
Personnalisation de l’interface (notre appli est disponible en marque blanche)
1 jour
Kick-off
Présenter le déroulement du projet, le qui fait quoi, le planning
Repartir avec des éléments permettant l’initialisation de votre instance client
2
Onboarding de vos parties-prenantes vos équipes (BtoB) • vos clients (BtoC)
Recensement de vos profils susceptibles d’utiliser le back-office (vos admin, property manager, prestataires, etc.): formation (webinar, training) & keynotes
Pour aller plus loin avec l’appli (sur demande)
Accompagnement au lancement et/ou à l’animation de votre appli auprès de vos clients afin de garantir leur adhésion, campagne de communication sur site, etc
Suivi de leur engagement de vos utilisateurs finaux selon vos indicateurs de performance
1 semaine
Cadrage
Etablir un inventaire précis de vos besoins
Des informations liées à vos besoins et la configuration de vos bâtiments
Des informations liées aux solutions à mettre en place
3
À vous de jouer !
Créez les fiches de vos actifs, ajoutez vos services et pilotez vos sites ! GetGround dispose d’une technologie ouverte, elle est faite pour s’interfacer simplement avec vos outils futurs
Surveillez vos taux d’occupation espace par espace, les déclarations d’incidents ou le succès d’un service pour affiner votre offre
2 à 3 semaines selon volumétrie
Saisie de vos contenus
Saisie de vos contenus dans votre nouvel instance du Back-Office
Suite à la préparation de vos contenus, vous êtes fin prêt pour commencer la saisie de vos espaces et services dans le Back-Office GetGround
Pour aller plus loin avec l’appli (sur demande)
Notre équipe Customer Service saisit vos contenus pour vous proposer une application 100% clé en main
3 à 4 semaines selon volumétrie
Préparation de vos contenus
Vous permettre de rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution de votre catalogue
Un fichier Excel vous indique les différentes informations à préparer en vue de la saisie dans le Back-Office « GetGround »
Configuration Back-Office
L’équipe Ground prépare votre instance de Back-Office propre à votre contexte client en s’appuyant
sur la base des informations fournies dans l’étape précédente
4
Nous sommes à vos côtés !
Nos équipes support sont à votre écoute, conformément aux engagements définis dans notre Service Level Agreement (SLA)
Nous organisons des keynotes pour recueillir vos avis et recommandations : on compte sur vous pour y participer
Personnalisation fonctionnelle et budgétaire
1
Choix des modules, définition des intégrations et développements spécifiques
2
Etudes techniques des intégrations et développements spécifiques demandés
3
Grille tarifaire lisible et transparente en fonction de la surface de votre bâtiment
4
Tarification Setup et Licence établie en fonction de la grille de prix et de vos choix